Tiêu chí hoạt động

Khẩu hiệu cốt lõi

• “Chăm sóc khách hàng là để tồn tại và phát triển”.
• “Không ngừng học hỏi, sáng tạo, phát triển”.

Mục tiêu kinh doanh

Lấy hai chữ “Chất lượng” làm kim chỉ nam, thể hiện đồng bộ trong từng khâu, từng giai đoạn, mọi lúc mọi nơi. Chất lượng dịch vụ là cam kết xuyên suốt của Tâm An Nha Trang đối với mọi khách hàng.

5 nguyên tắc chuẩn trong phục vụ

1. Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả mọi yêu cầu của khách hàng.
2. Đảm bảo sự hoạt động liên tục đối với dịch vụ cung cấp.
3. Nhiệt tình, chu đáo với thái độ nhanh nhẹn, hòa nhã.
4. Đảm bảo giá cả hợp lý và sức cạnh tranh cao.
5. Luôn quan tâm đến chính sách đào tạo nhân viên để đảm bảo tính chuyên môn cao.